Dataskyddsbeskrivning och Registerbeskrivning

Senast uppdaterad: 24.2.2026

1. Registeransvarig

Ilojaloin Fotterapitjänster
Satu Paunonen
FO-nummer: 3288544-8
Pitkänlahdenkatu 13, 65100 Vasa
Telefon: 044 068 4567
E-post: ilojaloin@ilojaloin.fi

2. Registrets namn

Ilojaloin fotterapitjänsters kundregister och webbplatsens användarregister

3. Ändamål och rättslig grund för behandling av personuppgifter

Personuppgifter behandlas för följande ändamål:

• Tidsbokning och kundservice: Behandling av bokningar mottagna via bokningssystemet (Vello) och kundservice (rättslig grund: fullgörande av avtal)
• Kontaktformulär: Mottagande av kontaktförfrågningar och svar på dessa (rättslig grund: samtycke)
• Lagstadgade skyldigheter: Bokföring och dokumentationsskyldigheter inom hälso- och sjukvård (rättslig grund: lagstadgad skyldighet)
• Webbanalys: Uppföljning och förbättring av webbplatsens användning (rättslig grund: berättigat intresse)

4. Registrets datainnehåll

Följande uppgifter kan lagras i registret:

Tidsbokning (Vello):

• Namn
• Telefonnummer
• E-postadress
• Bokade tider och tjänster
• Eventuell tilläggsinformation (som kunden lämnar vid bokning)

Kontaktformulär (Web3Forms):

• Namn
• E-postadress
• Meddelande
• IP-adress (lagras automatiskt)
• Tidsstämpel

5. Regelbundna datakällor

Personuppgifter samlas in från:

• Kunden själv (tidsbokning, kontaktformulär)
• Automatiskt från webbplatsens användning (cookies, analys)

6. Utlämnande och överföring av uppgifter

Uppgifter lämnas inte ut till tredje part, förutom:

• Vello Oy: Underhållare av bokningssystemet (Finland, EU)
• Web3Forms: Behandlare av kontaktformuläret (behandlar enligt GDPR-kraven)
• Google Maps: Karttjänst (Google LLC, USA - dataöverföring baserad på EU:s godkända standardklausuler)
• Lagstadgade myndigheter: Vid behov i lagstadgade situationer

7. Lagringstid för uppgifter

• Bokningsuppgifter: Lagras enligt bokföringslagen i 6 år från tjänstens genomförande
• Kontaktformulärsmeddelanden: Lagras under nödvändig tid (högst 2 år)
• Analysdata: Anonymiserade uppgifter lagras i 26 månader (Google Analytics)

8. Cookies och tredjepartstjänster

Webbplatsen använder följande tredjepartstjänster som kan sätta cookies:

Tidsbokning - Vello

Vello-bokningssystemet (vello.fi) sätter egna cookies för att säkerställa bokningens funktion.

• Dataskyddsbeskrivning: https://vello.fi/tietosuoja

Google Maps

Karttjänst som kan samla in platsdata och användningsdata.

• Dataskyddsbeskrivning: https://policies.google.com/privacy

Google Analytics

Uppföljning och statistik av webbplatsens användning (anonymiserad IP-adress).

• Dataskyddsbeskrivning: https://policies.google.com/privacy

Google Ads

Konverteringsspårning för annonsering och mätning av kampanjers effektivitet.

• Dataskyddsbeskrivning: https://policies.google.com/privacy

Facebook Pixel

Uppföljning av annonsering och analys.

• Dataskyddsbeskrivning: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Hantering av cookies: Du kan blockera cookies i din webbläsares inställningar eller använda privat surfläge.

9. Den registrerades rättigheter

Du har följande rättigheter:

• Rätt till tillgång: Rätt att kontrollera vilka uppgifter om dig som lagrats
• Rätt till rättelse: Rätt att kräva korrigering av felaktiga uppgifter
• Rätt till radering: Rätt att kräva radering av dina uppgifter ("rätt att bli glömd")
• Rätt till begränsning av behandling: Rätt att begära begränsning av behandlingen av dina uppgifter
• Rätt att göra invändningar: Rätt att invända mot behandling av dina uppgifter baserat på berättigat intresse
• Rätt till dataportabilitet: Rätt att få dina uppgifter i maskinläsbart format
• Rätt att återkalla samtycke: Rätt att när som helst återkalla ditt givna samtycke
• Rätt att lämna klagomål: Rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten (Dataombudsmannens byrå, tietosuoja.fi)

10. Datasäkerhet

Personuppgifter skyddas med lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder:

• Webbplatsen använder HTTPS-kryptering
• Uppgifter lagras på säkra servrar
• Åtkomst till uppgifter är begränsad till endast nödvändiga personer
• Vi använder endast GDPR-kompatibla tjänsteleverantörer

11. Kontakt

Om du har frågor om datasäkerhet eller vill utöva dina rättigheter, kontakta:
Satu Paunonen
E-post: ilojaloin@ilojaloin.fi
Telefon: 044 068 4567