Offentlig beskrivning av egenkontroll

1. Uppgifter om tjänsteleverantören, serviceenheten och verksamheten

1.1 Uppgifter om tjänsteleverantören
Tjänsteleverantören är Satu Paunonen, som verkar som privat hälso- och sjukvårdsprofessionell. Tjänstens namn är Ilojaloin Fotterapitjänster, FO-nummer 3288544-8 och verksamhetsplatsen är Pitkänlahdenkatu 13, 65100 Vasa.

1.2 Uppgifter om serviceenheten
Serviceenheten fungerar som en enkelt arbetande mottagning i Vasa. Det finns inga andra anställda eller ansvariga personer i verksamheten; Satu Paunonen ansvarar för hela verksamheten.

1.3 Tjänster, verksamhetsidé och riktlinjer
Tjänsterna omfattar fotterapeutisk undersökning och behandling, behandling av hud- och nagelförändringar, tillverkning av stödinsatser och tåortoser, rådgivning och förebyggande fotvård. Tjänsterna utförs efter tidsbokning på mottagningen och inkluderar inte hembesök eller distansvård.

1.4 Datum
Denna offentliga beskrivning uppdaterades den 4 augusti 2026. Tjänsteleverantören har giltig patientförsäkring samt verksamhetsansvarsförsäkring.

2. Utformning, publicering och ansvarsfördelning för egenkontrollplanen

Den offentliga sammanfattningen följer den officiella dokumentstrukturen och gör huvuddelarna synliga utan att filen behöver öppnas.

• 2.1 Syftet med egenkontrollplanen
• 2.2 Ansvar för egenkontroll
• 2.3 Praktisk tillämpning av egenkontrollen
• 2.4 Säkerställande av kompetens för egenkontroll
• 2.5 Uppdatering av egenkontrollplanen
• 2.6 Publicering av egenkontrollplanen
• 2.7 Övriga verksamheten styrande planer

Tjänsteleverantören ansvarar för att planera, genomföra, följa upp och utveckla egenkontrollen. Planen granskas minst en gång per år och alltid när betydande förändringar sker.

3. Säkerställande av tjänstens tillgänglighet, kontinuitet och kvalitet

Tjänsterna tillhandahålls genom tidsbokning vid mottagningen i Vasa. Kontinuiteten i vården säkerställs genom planerad bokning, och tjänstekvaliteten följs kontinuerligt via kundfeedback, egna observationer, avvikelser och fortbildning.

• 3.1 Tjänstens tillgänglighet
• 3.2 Säkerställande av vårdens kontinuitet
• 3.3 Verksamhet i exceptionella situationer
• 3.4 Säkerställande av tjänstekvalitet

4. Kundens rättigheter och behandling av respons

Kundrespons hanteras professionellt och säkert. Den offentliga sammanfattningen lyfter också fram rättigheter till god vård, självbestämmande och tillgång till information.

• 4.1 Kundens rätt till god vård
• 4.2 Genomförande av självbestämmanderätt
• 4.3 Kundens rätt till information
• 4.4 Kundrespons
• 4.5 Påminnelser, klagomål och patientskador

5. Klient- och patientsäkerhet samt riskhantering

Verksamheten bygger på säker, högkvalitativ och evidensbaserad vård. Patientsäkerhet beaktas i alla faser av vården och risker utvärderas kontinuerligt.

• 5.1 Säkerställande av klient- och patientsäkerhet
• 5.2 Riskidentifiering
• 5.3 Hantering av avvikelser
• 5.4 Åtgärder vid akuta sjukdomsfall
• 5.5 Brand- och utrymningssäkerhet
• 5.6 Säkerhet vid ensamarbete
• 5.7 Strömavbrott och störningar i datasystem

6. Dataskydd och informationssäkerhet

Patient- och personuppgifter behandlas konfidentiellt och i enlighet med lagstiftningen. Informationssäkerhet utgör en central del av verksamhetens kvalitet och säkerhet.

• 6.1 Principer för dataskydd och informationssäkerhet
• 6.2 Patientinformationssystem
• 6.3 Kanta-tjänster
• 6.4 Skydd av uppgifter
• 6.5 Pappersbaserade dokument
• 6.6 Tystnadsplikt
• 6.7 Informationssäkerhetsincidenter

7. Lokaler och utrustning

Lokaler och utrustning utgör en viktig del av en säker och högkvalitativ service. Denna del belyser hygien, utrustningsunderhåll och avfallshantering.

• 7.1 Säkerställande av klient- och patientsäkerhet
• 7.2 Hygienrutiner och infektion prevention
• 7.5 Medicintekniska produkter
• 7.6 Läkemedelsbehandling
• 7.7 Avfallshantering

Detaljerade uppgifter om dessa områden finns i den kompletta PDF-versionen av egenkontrollplanen.